1、什么是ASQ？ 

American Society for Quality(ASQ) ——質(zhì)量領(lǐng)域世界領(lǐng)先權(quán)威機(jī)構(gòu)，創(chuàng)立于1946年，其總部設(shè)在美國(guó)的威斯康辛州米爾沃基市。這個(gè)擁有超過(guò)10萬(wàn)名個(gè)人和企業(yè)會(huì)員的專業(yè)學(xué)會(huì)組織通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、持續(xù)改進(jìn)、知識(shí)積累和交流，促進(jìn)各行業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，創(chuàng)造更佳的工作場(chǎng)所和社區(qū)環(huán)境。通過(guò)令質(zhì)量成為全球性的先決問(wèn)題，組織的必要責(zé)任、個(gè)人的倫理要素，ASQ成為尋求技術(shù)、概念、或工具來(lái)改變自己及世界人們的社區(qū)，并在推動(dòng)知識(shí)交流改善經(jīng)營(yíng)成果的過(guò)程中不斷提升，在全世界建造更加優(yōu)越的企業(yè)和團(tuán)體。作為質(zhì)量運(yùn)動(dòng)的擁護(hù)者，ASQ為質(zhì)量專業(yè)人士、質(zhì)量從業(yè)人員以及日常消費(fèi)者提供科技、概念、工具、培訓(xùn)等服務(wù)以鼓勵(lì)他們做的更好。此外，ASQ還在全球范圍內(nèi)與具有類似使命、原則的其他組織及非盈利機(jī)構(gòu)結(jié)成緊密聯(lián)系，努力通過(guò)合作，幫助滿足全世界的公司、個(gè)人和機(jī)構(gòu)的質(zhì)量需求。ASQ會(huì)員曾向美國(guó)國(guó)會(huì)、政府機(jī)構(gòu)、州立法機(jī)關(guān)以及其他組織和個(gè)人提供質(zhì)量相關(guān)的信息和建議。 
另外，ASQ自1991年起參與評(píng)選美國(guó)最高國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng) -包德里國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)（the Malcolm Baldrige National Quality Award）的評(píng)選工作。此獎(jiǎng)項(xiàng)由美國(guó)商務(wù)部頒發(fā)，每年由美國(guó)總統(tǒng)或副總統(tǒng)頒獎(jiǎng)，表彰美國(guó)各行業(yè)中通過(guò)質(zhì)量改進(jìn)和努力，達(dá)到整體管理和業(yè)務(wù)水平優(yōu)異表現(xiàn)的的企業(yè)/組織。同時(shí)，ASQ 還與密西根大學(xué)和CRI共同推行被廣泛認(rèn)可的美國(guó)客戶滿意度指數(shù)(ACSI)的項(xiàng)目。 
作為一個(gè)全球性質(zhì)量組織，ASQ 向世界各地提供產(chǎn)品和服務(wù)，并不斷加快全球化進(jìn)程。聯(lián)合在中國(guó)的各家質(zhì)量組織和機(jī)構(gòu)，為中國(guó)的專業(yè)人員服務(wù)，推廣最新的質(zhì)量理念、工具和經(jīng)驗(yàn)，建立專業(yè)交流的平臺(tái)，共同為中國(guó)的質(zhì)量發(fā)展和創(chuàng)新而努力。 
2、什么是ASQ認(rèn)證？ 
ASQ認(rèn)證——通過(guò)參加ASQ舉辦的全球考試后獲得的資格證書(shū)。目前有15個(gè)項(xiàng)目，包括CQE(質(zhì)量工程師), CMQ/OE（質(zhì)量經(jīng)理）, CRE（可靠性工程師）,CSQE（軟件質(zhì)量工程師），SSBB/GB（六西格碼黑帶/綠帶）等。ASQ認(rèn)證不僅僅是一紙證書(shū)或注冊(cè)資格。它更是同行業(yè)間的一種認(rèn)可，表明某個(gè)人在特定時(shí)期、特定領(lǐng)域具備精湛的質(zhì)量知識(shí)，以及通過(guò)認(rèn)證領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)化考試。 
ASQ認(rèn)證考試不是由學(xué)?；蛴捎?jì)算機(jī)程序隨機(jī)命題產(chǎn)生的，在很大成度上，它依靠ASQ會(huì)員的努力而實(shí)現(xiàn)。每一年組織考試的過(guò)程中，都有大約300多名志愿者參與其中不同階段的工作，如：建立知識(shí)大綱、編寫(xiě)試題、通過(guò)一系列檢查過(guò)程評(píng)測(cè)考試的有效性等。ASQ的認(rèn)證是根據(jù)總結(jié)和歸納廣大會(huì)員和專業(yè)認(rèn)識(shí)的行業(yè)專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，發(fā)展成各項(xiàng)知識(shí)大綱（Body of Knowledge），并以此為基礎(chǔ)，發(fā)展相應(yīng)的培訓(xùn)和認(rèn)證基準(zhǔn)，作為全球范圍內(nèi)專業(yè)職能的評(píng)價(jià)。同時(shí)，ASQ還持續(xù)改進(jìn)，每5年更新一次各項(xiàng)知識(shí)大綱，力求將行業(yè)和職能所需的知識(shí)和技能與社會(huì)和科技的發(fā)展保持同步，并將這些推廣到全球范圍。 
3、ASQ認(rèn)證的獲益 
　　·獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 
　　·得到業(yè)界認(rèn)可 
　　·增強(qiáng)自信心 
　　·提升事業(yè)發(fā)展水平 
　　·展示對(duì)質(zhì)量管理技能的掌握和熟練程度 
　　·在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中，讓員工具備精通的質(zhì)量理論、管理技能和實(shí)踐能力的需求已成為很多公司關(guān)注的核心。獲得認(rèn)證是證明自身實(shí)力的標(biāo)志，它表明持有證書(shū)的人已具備評(píng)定產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的知識(shí)和能力。獲得認(rèn)證是對(duì)個(gè)人職業(yè)生涯和未來(lái)事業(yè)的一項(xiàng)投資。 
工作中能否對(duì)質(zhì)量控制原理有所了解并熟練運(yùn)用已成為許多公司關(guān)注的焦點(diǎn)，而認(rèn)證可以代表我們的能力。自1968年第一次ASQ認(rèn)證考試舉辦以來(lái)，已有超過(guò)85，000人獲得ASQ認(rèn)證，其中很多人獲得多項(xiàng)認(rèn)證。目前全球已經(jīng)有超過(guò)100家國(guó)際性公司已正式把ASQ認(rèn)證作為評(píng)定人員的質(zhì)量理論和技術(shù)能力的標(biāo)準(zhǔn)。目前，這個(gè)數(shù)目還在不斷的增加中。調(diào)查表明，獲證人員具有確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的知識(shí)和技能。認(rèn)證幫助我們更好的服務(wù)于現(xiàn)在和未來(lái)的雇主，不諦于一個(gè)投資職業(yè)生涯的明智之舉。根據(jù)如相關(guān)職位調(diào)查信息顯示，在國(guó)內(nèi)外機(jī)構(gòu)至少有五百多項(xiàng)工作職位要求需要具備ASQ各種資質(zhì)能力。其人員的市場(chǎng)價(jià)值正逐漸得到廣泛認(rèn)同。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的不斷加速，其證書(shū)的含金量也開(kāi)始在我國(guó)大多數(shù)企業(yè)中逐漸體現(xiàn)。 
4、什么是CQE？ 
Certified Quality Engineer(CQE)——注冊(cè)質(zhì)量工程師認(rèn)證。由美國(guó)質(zhì)量學(xué)會(huì)ASQ(American Society of Quality)發(fā)起對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)品、生產(chǎn)管理、服務(wù)質(zhì)量和控制原理等的質(zhì)量專業(yè)人員的資質(zhì)評(píng)估。 
5、CQE的學(xué)習(xí)對(duì)象要求？ 
參加CQE學(xué)習(xí)的人員應(yīng)具有實(shí)施質(zhì)量控制系統(tǒng)，分析檢測(cè)和監(jiān)控過(guò)程，應(yīng)用度量衡、統(tǒng)計(jì)方法診斷和校正不正確的質(zhì)量控制操作；分析理解質(zhì)量控制中的人為因素，熟練使用質(zhì)量成本概念、技能；組織管理信息系統(tǒng)知識(shí)、審核質(zhì)量系統(tǒng)以識(shí)別和矯正缺陷等能力。 
成為CQE,應(yīng)具備：

1. 對(duì)質(zhì)量哲學(xué)、原理、系統(tǒng)、方法、工具、標(biāo)準(zhǔn)、組織和團(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài)變化、客戶期望和滿意度、供應(yīng)商關(guān)系和表現(xiàn)、領(lǐng)導(dǎo)能力、培訓(xùn)、人際關(guān)系、系統(tǒng)改進(jìn)及職業(yè)道德有基本的理解。
2. 對(duì)質(zhì)量控制系統(tǒng)及其開(kāi)發(fā)、文件化、基于國(guó)內(nèi)和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)及需求實(shí)施質(zhì)量系統(tǒng)有基本的理解。
3. 對(duì)包括審核類型、計(jì)劃、準(zhǔn)備、執(zhí)行、報(bào)告結(jié)果及后續(xù)工作在內(nèi)的審核過(guò)程有基本的理解。
4. 具備組織、實(shí)施質(zhì)量項(xiàng)目的能力，包括追蹤、分析、報(bào)告、解決問(wèn)題。
5. 具備運(yùn)用計(jì)劃制定、材料控制、選取樣本及測(cè)量系統(tǒng)等質(zhì)量原理，計(jì)劃、控制及確保產(chǎn)品和過(guò)程質(zhì)量的能力。
6. 具備可靠性、可維護(hù)性、風(fēng)險(xiǎn)管理的基本知識(shí)，包括：關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和定義、模型、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、評(píng)估工具和報(bào)告。
7. 對(duì)解決問(wèn)題和質(zhì)量開(kāi)發(fā)工具和技能有深入的理解，包括：管理和計(jì)劃工具知識(shí)、質(zhì)量工具、預(yù)防與校正行為及如何克服質(zhì)量改進(jìn)過(guò)程的障礙。
8. 能夠應(yīng)用恰當(dāng)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)和定量的方法，跨領(lǐng)域地獲取和分析數(shù)據(jù)，以使分析和改進(jìn)過(guò)程更加簡(jiǎn)單可行。

6、學(xué)習(xí)CQE能為我們帶來(lái)什么？ 
高層次的能力是隨身攜帶的！包括我們的理解能力、綜合運(yùn)用能力、邏輯思考能力、分析判斷能力等等。對(duì)于想進(jìn)入專業(yè)領(lǐng)域工作的，尤其是從事專業(yè)的質(zhì)量管理工作的我們，該怎樣掌握、提高業(yè)務(wù)績(jī)效急需的工作技能和進(jìn)行交流的專業(yè)術(shù)語(yǔ)，可以說(shuō)是非常重要的一環(huán)！CQE不僅提供工程技術(shù)專業(yè)的系統(tǒng)理論和工具方法，更引入了管理和領(lǐng)導(dǎo)力、可靠性和風(fēng)險(xiǎn)管理、質(zhì)量體系等的整體運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)管理理念和運(yùn)用，豐富了我們工作領(lǐng)域的知識(shí)和技能水平！換句話說(shuō)，也就是在原有專業(yè)基礎(chǔ)上更加提升一步，進(jìn)入一個(gè)交叉領(lǐng)域，更上一層地認(rèn)識(shí)和管理我們的質(zhì)量工作領(lǐng)域。這樣的提高，對(duì)公司來(lái)說(shuō)有附加值，對(duì)自己也是一個(gè)全新的挑戰(zhàn)！通過(guò)總結(jié)強(qiáng)化和結(jié)合質(zhì)量工作加以應(yīng)用，使我們更能揚(yáng)長(zhǎng)避短，加速職業(yè)發(fā)展的進(jìn)程。對(duì)于來(lái)自中國(guó)的專業(yè)人士來(lái)說(shuō)，擁有CQE證書(shū)的往往意味者獲得全球?qū)I(yè)領(lǐng)域的認(rèn)同。質(zhì)量管理是一門(mén)專業(yè)技術(shù)和管理藝術(shù)的結(jié)合。 
7、CQE課程介紹（附詳細(xì)知識(shí)大綱介紹） 
課程以美國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)注冊(cè)質(zhì)量工程師“知識(shí)大綱”為基礎(chǔ)，并專門(mén)進(jìn)行了本地化設(shè)計(jì)，以滿足中國(guó)質(zhì)量專業(yè)人員的實(shí)際需要以及職業(yè)發(fā)展的要求。該課程始終注重實(shí)用性和可操作性的一貫風(fēng)格的同時(shí)，其獨(dú)特價(jià)值還在于：它并非傳統(tǒng)應(yīng)試考試，而是對(duì)質(zhì)量專業(yè)人士實(shí)踐能力的系統(tǒng)化培訓(xùn)。通過(guò)雙向互動(dòng)式培訓(xùn)，能夠極大幅度地提升學(xué)員在質(zhì)量原則的理論和實(shí)踐能力，從而更加熟練的應(yīng)用到實(shí)際工作中。 
CQE體系的掌握程度分以下6個(gè)層次，貫穿在整個(gè)的教學(xué)和認(rèn)證過(guò)程中： 
一、知識(shí)層次：能夠記憶、或重新認(rèn)識(shí)術(shù)語(yǔ)、定義、事例、概念、資料，模式、序列、方法、原則等。 
二、理解層次：能閱讀并理解原則、溝通、報(bào)告、工作表格、圖解、用法、規(guī)則等。 
三、應(yīng)用層次：能在與工作相關(guān)情形下，應(yīng)用概念，過(guò)程、方法、公式、原則、理論等。 
四、分析能力：能夠?qū)⑿畔⒎纸鉃榛疽?，識(shí)別要素間關(guān)系及其組織結(jié)構(gòu)并從復(fù)雜情形中識(shí)別出次級(jí)因素和特征數(shù)據(jù)。
五、綜合能力：能將以前不清晰的結(jié)構(gòu)和模型的組成部分和元素重新構(gòu)建在一起，并從復(fù)雜的序列中識(shí)別出哪些數(shù)據(jù)或信息適用于進(jìn)一步檢查。 
六、評(píng)估能力：能基于建設(shè)性的想法、結(jié)論和方法等得出判斷，并運(yùn)用正確的標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估其準(zhǔn)確性、有效性和經(jīng)濟(jì)效益等。
8、培訓(xùn)及考試注意事項(xiàng) 
　　CQE的考試資格要求： 
1、工作經(jīng)驗(yàn)8年以上，其中3年以上決策工作經(jīng)驗(yàn)。 
2、技術(shù)和貿(mào)易學(xué)校證書(shū)；工作經(jīng)驗(yàn)7年以上，其中3年以上決策工作經(jīng)驗(yàn)。 
3、大專學(xué)歷；工作經(jīng)驗(yàn)6年以上，其中3年以上決策工作經(jīng)驗(yàn)。 
4、學(xué)士學(xué)位；工作經(jīng)驗(yàn)4年以上，其中3年以上決策工作經(jīng)驗(yàn)。 
5、碩士或博士學(xué)位；工作經(jīng)驗(yàn)3年以上，其中3年以上決策工作經(jīng)驗(yàn)。 
注：①工作經(jīng)驗(yàn)是指您必須具備在一個(gè)或多個(gè)“注冊(cè)質(zhì)量工程師考試大綱”（參見(jiàn)CQE手冊(cè)第9頁(yè)）所涵蓋領(lǐng)域的工作經(jīng)驗(yàn)。 
②“決策”是指定義、執(zhí)行或控制項(xiàng)目/過(guò)程的權(quán)利，并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。這一職位可能包括或可能不包括在管理和監(jiān)督職位中。 
③如果您未能滿足全部的資格要求，您將不被允許參加認(rèn)證考試。 
④您報(bào)名培訓(xùn)考試之前，您還必須提供您從事以上職業(yè)的證明 
參加美國(guó)質(zhì)量學(xué)會(huì)的CQE培訓(xùn)課程并通過(guò)了培訓(xùn)時(shí)的課堂考核，將獲得美國(guó)質(zhì)量學(xué)會(huì)頒發(fā)——CQE培訓(xùn)合格證書(shū)。如果通過(guò)了全國(guó)舉辦的CQE考試，將獲得美國(guó)質(zhì)量學(xué)會(huì)頒發(fā)——CQE認(rèn)證證書(shū)。 
11、培訓(xùn)時(shí)間 
　　共六天（分兩個(gè)星期上課）