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專業(yè)顧問公司13555625802從事ISO9000、ISO14000、ISO45001、ISO13485、ISO/TS16949、ISO22000(HACCP)、QC080000、SA8000、ISO/IEC17025、ICTI、SB/T10382/FSC/TL9000等管理體系認證咨詢,以及有機食品、CCC、CE、QS環(huán)境標志等產(chǎn)品認證咨詢,
小企業(yè)或小公司的老總們,對貫徹ISO9000族標準,取得質(zhì)量管理體系的第三方認證,將其簡稱為“九千認證”。本文也借用他們的術語,權作通俗和方便。老總們對“九千認證”的價值的認可主要于以下三方面體現(xiàn):
1、小企業(yè)在生存與發(fā)展過程中,除了市場對其產(chǎn)品和價格的直接壓力以外,急需要有一個內(nèi)部管理上的壓力?;蛘哒f將外部壓力轉(zhuǎn)化為內(nèi)動力的機制。有一個企業(yè)老總認為:"顧客對我的產(chǎn)品質(zhì)量非??量?,給我的直接壓力,無可非議,但是在內(nèi)部如何將這個壓力轉(zhuǎn)化為動力,我一直在思考,想來想去還是搞九千認證”。在新安江山區(qū)有一家企業(yè),初審時規(guī)模很小,取證后老總認真地按照ISO9001要求做好做實,尤其是運用了內(nèi)審和管理評審等重要手段,在使內(nèi)部管理日趨完善的同時,企業(yè)的規(guī)模和效益,一年一個樣,每次去監(jiān)督審核,老總很感謝我們的審核。他認為,審核的外部動力,推動了我的內(nèi)部管理,才使我的企業(yè)不斷發(fā)展。
江門有一家公司,引進“九千”,搞了“九千認證”后,老總認為:這是個好東西,長期堅持,效果日見。他專門指派一名管理者,按九千要求對各部門日常督查。并在內(nèi)審中開了20多個不符合項。這位老總有一個理念,說:我看準了的東西,就要強制去做,這叫做“強制成習慣,習慣成自然,自然成文化”。小小老總,把“九千”看作建立企業(yè)文化的基礎,真是難能可貴。
2、將“九千認證”作為必不可少的基礎臺階,從而向更高層次躍進。
由于市場的導向或壓力,某些產(chǎn)品必須進行如“3C”、“CE”、“UL”、“TS”、“HACCP”以及“16949”等的認證。小企業(yè)的老總們非常清晰地懂得“循序漸進”的原理。他們知道,想要得到這些認證,應該而且必須從“九千認證”入門。事實也證明,通過“九千認證”,一些認證領域的基本概念和基本的要求,老總們至少有了感性認識。所以說,這些小企業(yè)的老總們深深懂得:這一步少不得,走了這一步不會白走。何況“九千認證”費用如此低,即使沒通過,也可權當一次培訓,化了點學費。
有一個想要搞“16949”的,已看過該認證標準的老總問我們:好象“16949”以“九千”為基礎吧?得到肯定的答復后,老總搞“九千”的信心倍增了。事實上,“九千認證”的理論與實踐早就告知:它是一切管理之基礎,雖然是針對質(zhì)量管理體系的,但就質(zhì)量的廣義內(nèi)涵而說,是一切管理之基礎。要想在更高層上得到效益和效率,從基礎做起,把基礎夯實,這是毋庸置疑的道理。有一位專家說:至少目前尚無比“九千”更好,更基礎的東西來代替它。因此說,基礎的東西往往量大面廣,可以永存。