
這真不是您需要的服務(wù)?
安徽企業(yè)申請(qǐng)ISO9001認(rèn)證的流程如下:
前期準(zhǔn)備
- 明確目的范圍:確定申請(qǐng)認(rèn)證是為提升產(chǎn)品質(zhì)量還是拓展市場(chǎng)等,明確納入認(rèn)證的部門、產(chǎn)品或服務(wù)范圍。
- 成立認(rèn)證小組:由高層管理人員、各部門負(fù)責(zé)人及專業(yè)人員組成,負(fù)責(zé)認(rèn)證工作的策劃與實(shí)施。
- 開展培訓(xùn)學(xué)習(xí):組織員工參加ISO9001標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),了解質(zhì)量管理體系的概念、要求和方法。
- 進(jìn)行現(xiàn)狀評(píng)估:全面評(píng)估現(xiàn)有質(zhì)量管理體系,識(shí)別問題與差距,制定改進(jìn)措施。
建立體系
- 制定方針目標(biāo):根據(jù)企業(yè)實(shí)際,制定體現(xiàn)經(jīng)營理念和發(fā)展戰(zhàn)略的質(zhì)量方針,以及可測(cè)量、可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)的質(zhì)量目標(biāo),并傳達(dá)給全體員工。
- 編寫體系文件:包括闡述質(zhì)量管理體系范圍、方針、目標(biāo)及各過程關(guān)系的質(zhì)量手冊(cè),規(guī)定各項(xiàng)活動(dòng)流程、職責(zé)和要求的程序文件,描述具體作業(yè)過程的作業(yè)指導(dǎo)書,以及記錄質(zhì)量管理體系運(yùn)行過程的記錄表格。
體系運(yùn)行
- 實(shí)施與監(jiān)控:將體系文件發(fā)放到相關(guān)部門和崗位,組織員工學(xué)習(xí)并按要求實(shí)施,加強(qiáng)對(duì)過程的監(jiān)控和測(cè)量,及時(shí)解決問題,做好記錄以確保可追溯性。
- 內(nèi)部審核與管理評(píng)審:定期開展內(nèi)部審核,由經(jīng)過培訓(xùn)的內(nèi)部審核員檢查評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況,形成書面報(bào)告;企業(yè)最高管理者定期主持管理評(píng)審會(huì)議,評(píng)審質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性,根據(jù)結(jié)果制定改進(jìn)措施。
選擇認(rèn)證機(jī)構(gòu)
- 考察資質(zhì)信譽(yù):通過查詢國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)官方網(wǎng)站,了解認(rèn)證機(jī)構(gòu)資質(zhì),咨詢其他獲證企業(yè),考察其信譽(yù)、服務(wù)質(zhì)量、審核水平和公正性等。
- 了解服務(wù)收費(fèi):了解不同認(rèn)證機(jī)構(gòu)的服務(wù)內(nèi)容,比較收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),選擇性價(jià)比高的機(jī)構(gòu)。
- 溝通協(xié)商簽約:與選定機(jī)構(gòu)溝通,明確雙方權(quán)利義務(wù),簽訂認(rèn)證合同,明確認(rèn)證費(fèi)用、時(shí)間、審核范圍等事項(xiàng)。
認(rèn)證審核
- 初審:包括文件審核和現(xiàn)場(chǎng)審核。文件審核檢查質(zhì)量管理體系文件是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求;現(xiàn)場(chǎng)審核通過查閱文件、記錄,觀察現(xiàn)場(chǎng)操作,與員工交流等方式,判斷體系是否有效運(yùn)行,發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng),企業(yè)需按要求整改并提交報(bào)告。
- 監(jiān)督審核和再認(rèn)證:獲證后每年接受監(jiān)督審核,檢查體系是否持續(xù)有效運(yùn)行;證書有效期滿前申請(qǐng)?jiān)僬J(rèn)證,審核程序和要求與初審基本相同。
認(rèn)證后持續(xù)改進(jìn)
獲得認(rèn)證后,企業(yè)應(yīng)將持續(xù)改進(jìn)作為長期工作,通過定期內(nèi)部審核和管理評(píng)審、收集分析顧客反饋、采用先進(jìn)質(zhì)量管理方法和工具等,不斷優(yōu)化質(zhì)量管理體系,提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。