
這真不是您需要的服務(wù)?
近期,有網(wǎng)友在市場(chǎng)監(jiān)管總局網(wǎng)站公眾留言系統(tǒng)咨詢了“關(guān)于某某公司是不是具備認(rèn)證機(jī)構(gòu)資質(zhì)”的問題,市場(chǎng)監(jiān)管總局都一一作了解答。
有些不良公司并不具備認(rèn)證資格,而又有些公司則是被撤銷了認(rèn)證資質(zhì),中國合格評(píng)定國家認(rèn)可委員會(huì)(CNAS)會(huì)定期發(fā)布撤銷或注銷的認(rèn)證機(jī)構(gòu)名單,國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)還會(huì)公式經(jīng)營異常的機(jī)構(gòu)名錄。
企業(yè)選擇認(rèn)證機(jī)構(gòu)做體系認(rèn)證一定要擦亮眼睛。
以下給大家總結(jié)了一些不良認(rèn)證機(jī)構(gòu)的主要特點(diǎn):
(一)認(rèn)證機(jī)構(gòu)管理不規(guī)范
主要表現(xiàn)在:
一、審核方案安排不合理,審核有效時(shí)間不足,現(xiàn)場(chǎng)審核不是在企業(yè)正常生產(chǎn)階段進(jìn)行,現(xiàn)場(chǎng)抽樣不符合規(guī)范要求;
二、審核計(jì)劃未完全覆蓋認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)條款,關(guān)鍵環(huán)節(jié)(條款)存在漏項(xiàng),安排的現(xiàn)場(chǎng)審核員專業(yè)不符合要求;
三、認(rèn)證合同填寫不規(guī)范,部分認(rèn)證合同未明確申請(qǐng)認(rèn)證類型、認(rèn)證體系覆蓋人數(shù)、無認(rèn)證合同簽定時(shí)間及蓋章;
四、審核報(bào)告缺少審核人員簽字和認(rèn)證機(jī)構(gòu)蓋章,個(gè)別認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的審核報(bào)告與事實(shí)嚴(yán)重不符,涉嫌虛假認(rèn)證;
五、認(rèn)證證書載明事項(xiàng)與事實(shí)不符,認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)證書使用和企業(yè)持續(xù)符合性監(jiān)督不到位;
六、遠(yuǎn)程審核不符合規(guī)范要求。
(二)認(rèn)證審核人員能力欠缺
主要表現(xiàn)在:
一、審核人員未能嚴(yán)格按照審核計(jì)劃確定的時(shí)間進(jìn)入審核現(xiàn)場(chǎng),實(shí)際審核時(shí)間與審核計(jì)劃不一致;
二、審核員專業(yè)不匹配,非專業(yè)審核員審核專業(yè)條款;
三、認(rèn)證審核時(shí)間不符合認(rèn)證實(shí)施規(guī)則和技術(shù)規(guī)范要求,滿足不了現(xiàn)場(chǎng)審核需求;
四、對(duì)審核現(xiàn)場(chǎng)重點(diǎn)部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)未予關(guān)注,存在遺漏;
五、審核證據(jù)不足以支撐審核發(fā)現(xiàn)的問題,審核記錄和描述與企業(yè)實(shí)際不符;
六、審核記錄和審核報(bào)告編寫存在明顯錯(cuò)誤,甚至前后矛盾。
(三)獲證企業(yè)體系運(yùn)行有效性不足
主要表現(xiàn)在:
一、個(gè)別企業(yè)為了招投標(biāo)或其他目的,還存在著涉嫌非法買賣認(rèn)證證書行為;
二、企業(yè)對(duì)管理體系運(yùn)行重要性認(rèn)識(shí)不夠,實(shí)際管理與標(biāo)準(zhǔn)要求脫節(jié),存在“兩張皮”現(xiàn)象;
三、相關(guān)體系文件編寫不符合要求,存在前后不一致、不對(duì)應(yīng)的情況;
四、企業(yè)管理層不重視,認(rèn)證管理人員責(zé)任心不強(qiáng),企業(yè)內(nèi)審和管理評(píng)審流于形式;
五、對(duì)認(rèn)證證書、標(biāo)志使用管理和資料保管不規(guī)范。
那么,企業(yè)在辦理ISO三體系認(rèn)證的時(shí)候怎么才能避免被不良認(rèn)證機(jī)構(gòu)忽悠呢?
一、看認(rèn)證資質(zhì)——認(rèn)證機(jī)構(gòu)的合法性
在中國,只有被國家認(rèn)監(jiān)委(CNCA)批準(zhǔn)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)才能開展管理體系認(rèn)證業(yè)務(wù),才是合法認(rèn)證機(jī)構(gòu),但即使具有資質(zhì),還得注意其資質(zhì)是否為有效狀態(tài),同時(shí)還得具體看其被批準(zhǔn)的認(rèn)證類別及認(rèn)證領(lǐng)域的范圍,就像營業(yè)執(zhí)照一樣,會(huì)規(guī)定有哪些認(rèn)證可以做。
這些信息都可以在國家認(rèn)監(jiān)委(CNCA)網(wǎng)站上公開查詢到,同時(shí)還要關(guān)注認(rèn)證機(jī)構(gòu)是否有違法/被處罰信息,或自身經(jīng)營狀況如何(可查工商信息),否則還是會(huì)出現(xiàn)問題。
認(rèn)證機(jī)構(gòu)資質(zhì)查詢方法:
中國國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)(CNCA)網(wǎng)站
獲中國合格評(píng)定國家認(rèn)可委員會(huì)(CNAS)認(rèn)可的機(jī)構(gòu)
二、看認(rèn)證機(jī)構(gòu)的品牌、實(shí)力、專業(yè)能力
擁有強(qiáng)大品牌影響力的認(rèn)證機(jī)構(gòu),往往其專業(yè)人員(審核員)配備齊全、技術(shù)實(shí)力/專業(yè)能力強(qiáng)大,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)完善(不是在各地簡(jiǎn)單設(shè)個(gè)辦公室),這對(duì)企業(yè)來講非常有利。
選擇有一定實(shí)力的品牌認(rèn)證機(jī)構(gòu),其認(rèn)證證書公信力強(qiáng),可帶來正面的宣傳效果,同時(shí)可降低企業(yè)進(jìn)行認(rèn)證所帶來的風(fēng)險(xiǎn)與損失,這也是大企業(yè)選擇知名的品牌認(rèn)證機(jī)構(gòu)的原因。
現(xiàn)在一些重點(diǎn)項(xiàng)目招標(biāo)已經(jīng)要求必須是知名認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的認(rèn)證證書才被認(rèn)可,所以選擇知名品牌認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)證的作用不言而喻。
三、看認(rèn)證費(fèi)用
要相信一分錢一分貨,選擇認(rèn)證機(jī)構(gòu),不能誰價(jià)格低就選誰,市場(chǎng)上不乏有些許機(jī)構(gòu)為低價(jià)搶單做不實(shí)的包裝保證等,低價(jià)格的認(rèn)證會(huì)嚴(yán)重影響認(rèn)證的有效性和公信力。國家相關(guān)部門對(duì)管理體系認(rèn)證規(guī)定有基礎(chǔ)價(jià)格,就像市場(chǎng)上的其他商品一樣,品牌、信譽(yù)、質(zhì)量、服務(wù)才是最重要的。
四、認(rèn)證證書要公開可查
由合法認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的認(rèn)證證書都能在國家認(rèn)監(jiān)網(wǎng)站上公開查詢到且證書為有效狀態(tài)(帶CNAS標(biāo)識(shí)的可在CNAS網(wǎng)站上查詢且顯示為有效狀態(tài)),如果查詢不到或顯示處于暫停/失效/撤銷狀態(tài)等相關(guān)的認(rèn)證信息,其證書就是無效的。
若顯示頒發(fā)證書的認(rèn)證機(jī)構(gòu)被處罰或撤銷(嚴(yán)重違規(guī),如出具虛假認(rèn)證結(jié)論等),表明該證書已無任何公信力,被認(rèn)證的單位應(yīng)盡快尋求新的合法且權(quán)威的認(rèn)證機(jī)構(gòu)重新認(rèn)證,將經(jīng)濟(jì)損失降至最低,以求盡快恢復(fù)商譽(yù)!