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對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說,高額的投資、利潤和現(xiàn)金儲(chǔ)備意味著員工的工資更高、工作環(huán)境更好,也意味著投資者的回報(bào)更優(yōu)厚,企業(yè)運(yùn)行更穩(wěn)定。如何證明并維持企業(yè)業(yè)務(wù)持續(xù)一致、運(yùn)行良好,值得客戶信賴,可以通過ISO體系認(rèn)證來實(shí)現(xiàn)。
ISO是世界上最大的國際標(biāo)準(zhǔn)化組織,共有140個(gè)成員國,ISO標(biāo)準(zhǔn)則是由該組織制訂的通用標(biāo)準(zhǔn),是現(xiàn)行規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化工作最有效的手段。隨著我國加入WTO,實(shí)行“一帶一路”、“質(zhì)量強(qiáng)國”等政策方針,ISO體系認(rèn)證的作用也越來越凸顯。
ISO管理體系認(rèn)證有什么好處
強(qiáng)化品質(zhì)管理,提高企業(yè)效益
推行ISO體系對(duì)于企業(yè)內(nèi)部來說,可按照經(jīng)過嚴(yán)格審核的國際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行企業(yè)管理,真正達(dá)到規(guī)范化、科學(xué)化的要求,極大地提高工作效率和迅速提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
對(duì)于企業(yè)外部來說,當(dāng)顧客得知供方已按照國際標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行管理,并已取得了ISO體系認(rèn)證證書,且有認(rèn)證機(jī)構(gòu)的定期監(jiān)督,這證明企業(yè)認(rèn)真負(fù)責(zé)、專業(yè)性強(qiáng),可以持續(xù)穩(wěn)定的運(yùn)營并在不斷尋求改進(jìn)企業(yè)的方法,會(huì)將企業(yè)列為優(yōu)先備選對(duì)象。
節(jié)省了第二方審核的精力和費(fèi)用
一個(gè)組織通常要為許多顧客供貨,第二方審核無疑會(huì)給組織帶來沉重的負(fù)擔(dān);另一方面,顧客也需支付相當(dāng)?shù)馁M(fèi)用,同時(shí)還要考慮派出或雇傭人員的經(jīng)驗(yàn)和水平問題,否則,花了費(fèi)用也達(dá)不到預(yù)期的目的。ISO管理體系認(rèn)證可以有效解決這樣的弊端。因?yàn)樽鳛榈谝环缴暾?qǐng)了第三方的ISO管理體系認(rèn)證并獲得了證書以后,很多第二方就不必要再對(duì)第一方進(jìn)行審核,這樣,不管是對(duì)第一方還是對(duì)第二方都可以節(jié)省很多精力或費(fèi)用。
持續(xù)改進(jìn),不斷優(yōu)化
ISO管理體系是可持續(xù)發(fā)展的,它根據(jù)外部的變化不斷調(diào)整;它提倡組織不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、管理方法、生產(chǎn)過程等;ISO管理體系鼓勵(lì)內(nèi)部溝通,從而增加員工的參與意識(shí)。持續(xù)的評(píng)估訪問能更快地突出技能短缺,并揭露團(tuán)隊(duì)協(xié)作問題;ISO管理體系認(rèn)證有效地為組織長期發(fā)展提供內(nèi)驅(qū)力。
建立信任,提高形象
通過ISO體系認(rèn)證有助于建立信任,這是獲證組織的金名片,因?yàn)轱@然你正在進(jìn)行專業(yè)運(yùn)營,公司已經(jīng)有了正規(guī)流程,你也愿意接受獨(dú)立第三方的審核,這證明了你的品格,有助于打造積極的、不斷進(jìn)取的品牌形象。
未雨綢繆,常備不懈
現(xiàn)在我國施行質(zhì)量強(qiáng)國戰(zhàn)略即:“國家強(qiáng),則質(zhì)量必須強(qiáng)。經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展,必須好字當(dāng)頭,質(zhì)量第一”。組織建立ISO管理體系是市場(chǎng)導(dǎo)向的大趨勢(shì);如今大量的招標(biāo)采購已將ISO作為硬性條件,很多政府扶持補(bǔ)貼項(xiàng)目也將ISO體系作為門檻,如果組織已經(jīng)通過ISO認(rèn)證并保持體系運(yùn)行,就搶占先機(jī)贏得加分,為自己爭(zhēng)取了更多機(jī)會(huì)。
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